Hoe kunt u uw InterRail Pass online bestellen
InterRailNet.com biedt haar klanten nu een beveiligde online orderdienst aan zonder tussenpersonen. Indien wij uw betaling op een werkdag voor 16:00 ontvangen, wordt uw bestelling nog dezelfde dag verwerkt. Wij versturen alle bestellingen aangetekend. Standaard verzending (levering van uw bestelling binnen 7 werkdagen na ontvangst van betaling) naar uw huisadres binnen Europa is gratis! Als de tijd dringt, kiest u Express-verzending (levering binnen 3 dagen)
Uw bestelling in 6 stappen:
- Kies uw InterRail Pass
Wij bieden alle InterRail Passes aan tegen de laagst mogelijke prijzen. Alle prijzen worden op deze website vermeld in euro's (€) en in Britse ponden (GBP). Uw factuur wordt opgemaakt in de valuta van uw keuze. Let op dat u de juiste reisklasse kiest: eerste of tweede klasse.
- Voer uw informatie in onze beveiligde Railkey-omgeving in
Van www.interrailnet.com wordt u naar een beveiligde website, www.railkey.com, doorgewezen. Hier moet u de nodige persoonlijke informatie opgeven, nodig voor de verdere verwerking van uw order:
- Uw paspoortnummer. Dit nummer verschijnt op uw reispas. Dit wordt vereist door de Europese Spoorwegen.
- De aanvangsdatum van uw reis. Deze is nodig om de geldigheidsduur van uw reispas op te stellen. Verschijnt op uw pas.
- Geboortedatum.
- Betaal veilig met uw creditcard
InterRailNet.com aanvaardt de volgende creditcards en betaalkaarten: Visa, Mastercard, Amex, JCB, Visa Delta, Visa Electron, Solo en CartaSi. Het is ook mogelijk een overschrijving uit te voeren met GiroPay (Duitsland), iDeal (Nederland) en EPS (Oostenrijk).
Alle betalingen worden op een volledig beveiligde manier behandeld door onze veilige partner GlobalCollect. Wanneer ons registratie-/orderscherm gebruikers vraagt om gevoelige informatie in te voeren (zoals bijv. een creditcardnummer), wordt deze informatie gecodeerd en wordt beveiligd met de beste coderingsoftware momenteel op de markt, SSL (Secure Sockets Layer). De site gebruikt SSL via een digitaal certificaat uitgegeven door Thawte.
- Orderbevestiging
Nadat u een betaling uitgevoerd hebt met GlobalCollect, keert u terug naar ons Railkey-ordersysteem voor een orderbevestiging. Wanneer wij uw betaling ontvangen hebben, sturen wij u een orderbevestiging via e-mail. In deze orderbevestiging via e-mail vindt u uw ordernummer dat u kunt gebruiken voor verdere communicatie met InterRailnet.com. Deze e-mail omvat ook een ontvangstbewijs en het telefoonnummer van de dienst na verkoop.
- Verwerking van uw order
Indien wij uw betaling ontvangen op een werkdag en vóór 16:00 uur, wordt uw order nog dezelfde dag verwerkt in de InterRail Fulfilment Centres. Betalingen ontvangen na 16:00 uur of tijdens het weekend of op een wettelijke feestdag worden de volgende werkdag verwerkt. Orders van het Verenigd Koninkrijk worden in ons kantoor in het Verenigd Koninkrijk verwerkt. Orders van alle andere landen worden in onze kantoren in Newton in de Verenigde Staten verwerkt. Hier worden alle orders voor de Eurail Passes en InterRail Passes verwerkt, uitgezonderd die van het Verenigd Koninkrijk. (Eurail is een product dat eveneens aangeboden wordt door InterRailNet.Com, maar dan wel aan niet-Europese reizigers).
- Verzending van uw order
We verzenden uw order op de dag van verwerking. We verzenden uitsluitend aangetekend. Iemand moet dus voor ontvangst van het pakket tekenen.
- Kosten standaard verzending: GRATIS (levering van uw bestelling binnen 7 werkdagen na ontvangst betaling)
- Kosten verzending per expressepost: 35 EUR / 25 GBP (levering van uw bestelling binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling)
Indien u vragen hebt over het verwerkingsproces van uw order, kunt u contact op nemen met onze klantenservice. U kunt binnen de 2 werkdagen een antwoord verwachten.
